Bảo Vệ Dữ Liệu
Cá Nhân Của Bạn

Chính sách Bảo mật này mô tả cách f861 ("chúng tôi", "nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("người dùng", "thành viên") khi bạn truy cập và sử dụng trang web f861.bet và các dịch vụ liên quan.

Chính sách này áp dụng cho toàn bộ các hoạt động sau:

• Đăng ký, đăng nhập và quản lý tài khoản thành viên
• Thực hiện các giao dịch nạp tiền và rút tiền
• Tham gia chơi các trò chơi trên nền tảng (casino live, nổ hũ, bóng đá, đá gà...)
• Liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng
• Nhận thông báo về khuyến mãi và cập nhật dịch vụ

Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của f861, bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản được nêu trong Chính sách Bảo mật này.

f861 thu thập các loại thông tin sau để cung cấp và cải thiện dịch vụ:

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh
• Địa chỉ email, số điện thoại di động
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay...) dùng để giao dịch
• Thông tin giấy tờ tùy thân khi thực hiện xác minh danh tính (KYC)
• Nội dung trao đổi với bộ phận hỗ trợ khách hàng

2.2 Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web
• Lịch sử hoạt động và hành vi người dùng trên nền tảng
• Dữ liệu cookie và phiên đăng nhập (session)
• Múi giờ, ngôn ngữ thiết bị và cài đặt hệ thống

2.3 Thông tin từ bên thứ ba: Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể nhận thông tin từ đối tác xác minh danh tính hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán để phục vụ mục đích xác thực giao dịch và phòng chống gian lận.

Dữ liệu cá nhân của bạn được f861 sử dụng với các mục đích cụ thể sau:

• Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản thành viên, xác thực danh tính khi đăng nhập.
• Xử lý giao dịch: Thực hiện nạp tiền, rút tiền và lưu lịch sử giao dịch của bạn.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ: Phản hồi khiếu nại, giải đáp thắc mắc và xử lý tranh chấp.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu xác minh danh tính (KYC) và phòng chống rửa tiền (AML) theo quy định.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận, tạo nhiều tài khoản hoặc lạm dụng khuyến mãi.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng (ở dạng ẩn danh) để nâng cấp trải nghiệm nền tảng.
• Thông báo khuyến mãi: Gửi thông tin về chương trình thưởng và sự kiện đặc biệt — bạn có thể từ chối bất kỳ lúc nào.

f861 không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

f861 có thể chia sẻ thông tin của bạn với các bên sau trong phạm vi được phép:

4.1 Đối tác dịch vụ: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (ngân hàng, ví điện tử), nhà cung cấp trò chơi (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi...) và dịch vụ xác minh danh tính. Những đối tác này chỉ được truy cập dữ liệu tối thiểu cần thiết để thực hiện dịch vụ của họ.

4.2 Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền, chúng tôi có thể cung cấp dữ liệu theo đúng quy định pháp luật.

4.3 Bảo vệ an ninh: Trong trường hợp phát hiện gian lận hoặc hành vi vi phạm nghiêm trọng, f861 có quyền chia sẻ thông tin cần thiết với các đơn vị liên quan để bảo vệ quyền lợi của người dùng và nền tảng.

Tuyệt đối cấm: f861 không bán, không cho thuê và không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hay kinh doanh dữ liệu.

f861 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie bắt buộc: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và lịch sử tìm kiếm trong phiên.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về hành vi người dùng để cải thiện giao diện và tính năng.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hoạt động đáng ngờ và ngăn chặn truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng.

f861 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu của bạn:

• Mã hóa truyền tải: Giao thức HTTPS với chứng chỉ SSL 256-bit bảo vệ toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ.
• Mã hóa lưu trữ: Mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt. Thông tin tài chính nhạy cảm được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân, và mỗi lần truy cập đều được ghi lại nhật ký.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Khuyến khích mạnh mẽ người dùng bật 2FA để bảo vệ tài khoản trước nguy cơ truy cập trái phép.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra xâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia.

Mặc dù chúng tôi nỗ lực tối đa để bảo vệ dữ liệu, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, f861 sẽ thông báo kịp thời và thực hiện các biện pháp khắc phục ngay lập tức.

Bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà f861 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc lỗi thời.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định (ngoại trừ dữ liệu cần giữ lại theo yêu cầu pháp luật).
• Quyền phản đối: Từ chối nhận thông tin tiếp thị hoặc phân tích dữ liệu vì mục đích không cần thiết.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi chờ giải quyết khiếu nại.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên đây, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu.

f861 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để đáp ứng các mục đích được nêu trong Chính sách này:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Lưu tối thiểu 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản để tuân thủ yêu cầu pháp lý và phòng chống gian lận.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu tối thiểu 7 năm theo yêu cầu về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Nhật ký liên lạc hỗ trợ: Lưu 2 năm kể từ ngày liên hệ cuối cùng.
• Cookie phiên: Xóa tự động khi bạn đóng trình duyệt hoặc sau 30 ngày không hoạt động.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.

f861 tuyệt đối nghiêm cấm người dưới 21 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố tình thu thập dữ liệu của người chưa đủ tuổi. Các biện pháp chúng tôi áp dụng bao gồm:

• Yêu cầu xác nhận độ tuổi trong quá trình đăng ký tài khoản
• Xác minh giấy tờ tùy thân khi có nghi ngờ về độ tuổi người dùng
• Khóa và xóa tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện người dùng chưa đủ tuổi

Nếu bạn biết hoặc nghi ngờ rằng một người chưa đủ 21 tuổi đang sử dụng dịch vụ f861, vui lòng báo cáo ngay cho chúng tôi qua [email protected].

f861 có quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ f861.bet
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn
• Hiển thị thông báo trong giao diện tài khoản khi bạn đăng nhập lần tiếp theo

Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu sẽ luôn phản ánh phiên bản hiện hành. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận phiên bản mới.