f861 được thành lập với một sứ mệnh rõ ràng: mang đến cho người chơi Việt Nam một sân chơi giải trí trực tuyến đáng tin cậy, nơi mỗi trải nghiệm đều được xây dựng trên nền tảng minh bạch và công bằng. Xuất phát từ thực tế rằng thị trường cá cược trực tuyến tại Việt Nam thiếu vắng những nền tảng thực sự thấu hiểu văn hóa và nhu cầu của người Việt, đội ngũ sáng lập f861 đã quyết tâm xây dựng một hệ sinh thái giải trí toàn diện — từ casino live, nổ hũ, bóng đá cho đến đá gà truyền thống.
Trong những năm đầu hoạt động, f861 tập trung toàn lực vào việc hoàn thiện hạ tầng kỹ thuật và thiết lập quan hệ đối tác với những nhà cung cấp trò chơi hàng đầu thế giới như Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming và Spribe. Kết quả là người chơi tại Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ hay bất kỳ nơi nào trên dải đất hình chữ S đều có thể tiếp cận hàng nghìn tựa game chất lượng quốc tế ngay trên chiếc điện thoại của mình.
Điều tạo nên sự khác biệt cốt lõi của f861 so với các đối thủ không nằm ở số lượng trò chơi, mà nằm ở cách chúng tôi xây dựng mối quan hệ với cộng đồng người chơi. f861 là nền tảng đầu tiên tại Việt Nam triển khai đội ngũ hỗ trợ khách hàng nói tiếng Việt hoạt động liên tục 24/7, hiểu rõ từng phương thức thanh toán địa phương từ MoMo, ZaloPay, VNPay cho đến các ngân hàng quen thuộc như Vietcombank, Techcombank hay BIDV.
Từ những ngày đầu với vài nghìn thành viên, f861 đã không ngừng lớn mạnh để trở thành cộng đồng với hơn 500.000 người chơi tích cực trên toàn quốc. Mỗi cột mốc phát triển đều gắn liền với phản hồi thực tế từ chính cộng đồng người chơi — từ việc bổ sung thêm hình thức đặt cược bóng đá cho các giải đấu V.League 1 và AFF Cup, đến việc phát triển chuyên mục đá gà trực tiếp phục vụ người hâm mộ môn thể thao truyền thống này.
Nhìn về phía trước, f861 cam kết tiếp tục đầu tư mạnh mẽ vào công nghệ, bảo mật và trải nghiệm người dùng. Chúng tôi hiểu rằng niềm tin của người chơi là tài sản quý giá nhất — và đó là lý do tại sao mọi quyết định kỹ thuật, mọi tính năng mới, mọi chương trình khuyến mãi đều được thiết kế với tiêu chí: an toàn cho người chơi, công bằng trong từng ván bài, minh bạch trong từng giao dịch.